Όροι & Πληροφορίες

Το www.bonbonboutique.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων προϊόντων μέσω διαδικτύου, της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία "BonBonBoutique" με ΑΦΜ 064705523, η χρήση του οποίου καθορίζεται από όρους και προϋποθέσεις.

Παρακαλούμε πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας www.bonbonboutique.gr διαβάστε προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους, κανόνες και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται στις ηλεκτρονικές και τηλεφωνικές παραγγελίες. Η πραγματοποίηση ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής παραγγελίας δηλώνει αποδοχή όλων των όρων χρήσης.

Όποιος επιθυμεί να δει από κοντά τα προϊόντα μας, θα πρέπει να επισκεφτεί το εργαστήρι μας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, η επίσκεψη και παρουσίαση των προϊόντων μας πραγματποιείται κατόπιν ραντεβού.

Οι ίδιοι όροι και κανονισμοί ισχύουν και για παραγγελίες με φυσική παρουσία.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.bonbonboutique.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση. Η επιχείρηση ενημερώνει τους χρήστες μέσω της παρούσης ιστοσελίδας για κάθε ενδεχόμενη αλλαγή στους όρους των συναλλαγών. Η οποιαδήποτε αλλαγή δεν επηρεάζει τις παραγγελίες που είναι ήδη προς εκτέλεση.

Η BonBonBoutique δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχει στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, σχετικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία της, καθώς και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που δημιουργεί. Η εταιρεία επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν προκύψει ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας, δέχεται όμως να τα διορθώσει μόλις πέσουν στην αντίληψή της.

Οι υποψήφιοι καταναλωτές των προϊόντων μας πρέπει να έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και να μην τελούν υπό μερική ή πλήρη στερητική ή δικαστική συμπαράσταση. Σε διαφορετική περίπτωση, οι παραγγελίες δεν θα γίνονται αποδεκτές.

Επιπλέον οι υποψήφιοι καταναλωτες υποχρεούνται να παρέχουν με ακρίβεια τα πλήρη και αληθή στοιχεία τους.

• Όλα τα προϊόντα μας κατασκευάζονται αποκλειστικά κατόπιν παραγγελίας. Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Σε περίπτωση που ο χρόνος παράδοσης δεν τον εξυπηρετεί, δύναται να προβεί σε ακύρωση της παραγγελίας πριν από την έναρξη της κατασκευής. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται άμεσα από τον χρόνο κατασκευής του επιλεχθέντος σχεδίου, το μέγεθος της παραγγελίας, καθώς και την εποχή και κυμαίνεται από 2 εβδομάδες έως και 2-3 τους καλοκαιρινούς μήνες.
• Οι τιμές αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν και συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.
• Στην τιμή κάθε μπομπονιέρας περιλαμβάνονται πέντε (5) κλασικά κουφέτα αμυγδάλου του, γνωστού για την υψηλή ποιότητα των κουφέτων του κατασκευαστή, "Hatziyannakis". Η επιλογή διαφορετικού σχεδίου κουφέτων του κατασκευαστή "Hatziyiannakis" ενδέχεται να επιφέρει προσαύξηση της τιμής από €0,10 έως €0,20 ανά τεμάχιο, ανάλογα με το επιλεγμένο σχέδιο. Εξαιρούνται τα σχέδια στα οποία χρησιμοποιούνται ήδη διαφορετικά κουφέτα για αισθητικούς λόγους· στην περίπτωση αυτή δεν επέρχεται μεταβολή της τιμής.
• Το ίδιο ισχύει και για τα καρτελάκια, τα οποία εάν προστεθούν σε σχέδια όπου δεν υπάρχουν, επιβαρύνουν την τιμή κατά €0,03–€0,05 ανά τεμάχιο, ανάλογα με το σχέδιο. Εάν τα καρτελάκια περιλαμβάνονται ήδη, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση.
• Με κάθε διαφοροποίηση του βασικού σχεδίου, η τιμή ενδέχεται να μεταβληθεί: μειώνεται σε περίπτωση αφαίρεσης στοιχείων και αυξάνεται σε περίπτωση προσθήκης. Σε περίπτωση εντελώς νέου σχεδίου, θα ενημερωθείτε για το αντίστοιχο κόστος πριν την καταχώρηση της παραγγελίας.

• Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες θεωρούνται ολοκληρωμένες μόνο μετά την επιβεβαίωσή τους από την πλευρά μας. Η προετοιμασία της παραγγελίας ξεκινά αμέσως μετά την κατάθεση προκαταβολής ύψους 50% της συνολικής αξίας. Η εξόφληση πραγματοποιείται είτε πριν από την αποστολή του δέματος, είτε με αντικαταβολή (διαθέσιμη μόνο για παραδόσεις εντός Θεσσαλονίκης).
• Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν με τραπεζική κατάθεση/μεταφορά στον παρακάτω λογαριασμό:

Εθνική Τράπεζα

IBAN: GR 1002 6018 3000 0240 2015 3689 2

Δικαιούχος: STEFANI ARDIAN VASILI

Τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον αγοραστή.

• Για τους πελάτες που βρίσκονται στη Θεσσαλονίκη, υπάρχει επιπλέον η δυνατότητα:
• Πληρωμής με μετρητά στο εργαστήριό μας, ή
• Προκαταβολής μέσω τραπεζικού λογαριασμού και εξόφληση με αντικαταβολή, χωρίς επιπλέον χρέωση.

• Η ακύρωση της παραγγελίας χωρίς επιβάρυνση είναι δυνατή μόνο κατά τη φάση της ηλεκτρονικής υποβολής. Μετά την κατάθεση της προκαταβολής, η οποία χρησιμοποιείται για την παραγγελία της πρώτης ύλης από τους προμηθευτές μας, ενδέχεται να υπάρξει οικονομικό αντίκτυπο για τον πελάτη.
• Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και επιβαρύνουν τον αγοραστή. Για κάθε παραγγελία πραγματοποιείται ειδικός έλεγχος βάρους, όγκου και τόπου αποστολής, ώστε να εκτιμηθεί ο ασφαλέστερος, ταχύτερος και πιο οικονομικός τρόπος μεταφοράς. Το τελικό ποσό αποστολής θα σας γνωστοποιηθεί πριν από την αποστολή του δέματος.

Εξαιρούνται οι παραγγελίες που γίνονται από την πόλη της Θεσσαλονίκης. Σε αυτήν την περίπτωση, η παράδοση γίνεται απευθείας από εμάς στην πόρτα σας, χωρίς επιβάρυνση. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας απευθείας από το εργαστήριό μας για όποιον το επιθυμεί.

• Όλα τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε δικό μας ποιοτικό έλεγχο πριν από την αποστολή και στη συνέχεια συσκευάζονται με μεγάλη σχολαστικότητα, ώστε να ταξιδέψουν με ασφάλεια. Η BonBonBoutique φέρει ευθύνη μέχρι και την στιγμή της παράδοσής τους στην μεταφορική εταιρεία.
• Οι αποστολές μας πραγματοποιούνται σε όλο τον κόσμο.

• Αν και είμαστε βέβαιοι ότι η ποιότητα των προϊόντων μας θα σας ικανοποιήσει πλήρως, οφείλουμε να ενημερώσουμε για την πολιτική επιστροφών. Όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, με τα υλικά να δεσμεύονται ειδικά για κάθε παραγγελία. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή τους και η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. Στόχος μας είναι κάθε δημιουργία να αντανακλά το προσωπικό σας στυλ με μεράκι και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν, θα φροντίσουμε για την άμεση αντικατάστασή του.

Η BonBonBoutique δεν φέρει ευθύνη για:

• Τυχόν αποκλίσεις χρωμάτων, καθώς η χρωματική απόδοση μπορεί να διαφέρει από οθόνη σε οθόνη.
• Βλάβες για τις οποίες δεν ευθύνεται άμεσα η εταιρεία.
• Φθορές προϊόντων κατά τη μεταφορά. Η ευθύνη μας περιορίζεται στη στιγμή που παραδίδουμε το δέμα σε άρτια κατάσταση στη μεταφορική εταιρεία.
• Επιφυλάσσσεται και δεν μπορεί να αποκλίσει νθρώπινα λάθη που μπορεί να συμβούν κατά την παραγωγή ή την επεξεργασία των παραγγελιών.
• Καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας.
• Τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η ιστοσελίδα www.bonbonboutique.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων προϊόντων μέσω διαδικτύου της επιχείρησης με την επωνυμία "BonBonBoutique"

Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου (πληροφορίες, φωτογραφίες, γραφικά, σχέδια, δεδομένα, λογότυπα, εμπορικα σήματα) και των υπηρεσιών του δικτυακού καταστήματος αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται από ελληνικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η εμφάνιση τους στον διαδικτυο δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως μετάβαση η εκχώρηση άδειας χρήσης. Συνεπώς απαγορεύεται με οποιονδήποτε τρόπο παραπλάνηση του κοινού σχετικά με πραγματικο δικαιούχο.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς. Οποιαδήποτε χρήση επιτρέπεται μόνο εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή άδεια από την επιχείρηση.

Ο χρήστης του δικτυακού τόπου www.bonbonboutique.gr μπορεί να τον επισκέπτεται χωρίς να αποκαλύπτει την ταυτότητά του και χωρίς να παρέχει προσωπικά του στοιχεία, εκτός αν το επιθυμεί ρητά.

Μόνο κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας ζητούνται προσωπικά στοιχεία του χρήστη, τα οποία συλλέγονται αποκλειστικά για την ασφαλή και αποτελεσματική ολοκλήρωση της συναλλαγής. Τα στοιχεία αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή με βάση δικαστική απόφαση.

Η πολιτική αυτή διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν προστατευμένα σε όλα τα στάδια χρήσης του ιστότοπου.